Leader sur le marché français des piscines coques polyester

Charte de partenariat

Un engagement bi-partite entre LÉA COMPOSITES et ses partenaires

En cohérence avec nos engagements nous souhaitons résolument développer le professionnalisme à tous les niveaux, au bénéfice de nos clients ayant un projet de piscine s’adressant à l’une de nos marques.

Pour cela, notre direction commerciale s’attache à recruter, animer, former les meilleurs professionnels, pisciniers et piscinistes, qui sont de véritables conseillers techniques connaissant leur zone de chalandise naturelle, maîtrisant tous les aspects d’un projet de construction de piscines coques, attachés à construire une notoriété positive, ayant le goût et le sens de la relation clients, et s’engageant à représenter la marque de réseau choisie en :

  • Ne distribuant que des coques polyester fabriqués par LÉA COMPOSITES
  • Mettant en valeur la marque de coques polyester sur sa zone par une communication claire sur tous supports
  • Étant l’interlocuteur de chaque client de la marque sur sa zone pour l’ensemble des relations de prospection, ventes de coques, matériels et prestations annexes, et de service après-vente.
Installation d'une piscine coque polyester

Une charte de partenariat engageant tous nos distributeurs

Chaque distributeur de l’une de nos marques de constructeurs s’engage sur une charte de partenariat, au bénéfice des clients finaux de la marque. Ces engagements sont conformes à ceux définis par la Fédération des Professionnels de la Piscine (FPP), et nous encourageons les adhérents de la fédération à s’engager dans une démarche de reconnaissance de leur professionnalisme au travers des qualifications définies par la FPP.

Cette charte contient les  engagements essentiels pour bénéficier du label « POSEUR INSTALLATEUR AGRÉE DE PISCINES FABRIQUÉES PAR LES SOCIÉTÉS LÉA COMPOSITES » qui permet de valoriser son sérieux et son professionnalisme. On y retrouve notamment des engagements en matière :

  • d’information et de service client
  • d’assurances
  • de professionnalisme
  • de sécurité
  • d’environnement et d’économies d’eau et d’énergie

Pour prendre connaissance de l’intégralité de notre charte de partenariat, vous pouvez la télécharger ci-dessous :

Formation revendeurs Léa Composites

Un processus de formation pour un service optimisé

LÉA COMPOSITES s’engage également pleinement, dans le processus de formation de ses réseaux de distributeurs Alliance Piscines et Cocktail Piscine, en déployant de nombreux services :

  • Des modules dédiés à l’accueil en agence, aux conseillers techniques et vendeurs, et aux techniciens de pose de piscines et d’installation des matériels sont proposés et organisés dans chaque région par le service formation de la direction commerciale appuyé par notre pôle technique. Ils sont actualisés et enrichis régulièrement.
  • Le pôle technique gère une équipe d’assistance et conseils avec hotline pour intervenir rapidement auprès des distributeurs, à distance ou chez les clients particuliers, avec une grande expérience et réactivité grâce aux équipes mobiles formées et rattachées à chaque usine régionale.
  • L’espace web Pro réunit toutes les bases documentaires utiles.
  • Des tutoriels sont en projet ainsi que des modules de formation à la pose de piscines dans des locaux dédiés du futur environnement du siège pour un accompagnement plus personnalisé en complément des procès d’intégration actuels.
  • Les responsables techniques de LÉA COMPOSITES interviennent déjà en formation à la pose de piscines coques polyester au sein du Centre de Formation des Apprentis de Pierrelatte auprès des élèves du BP Piscine.

Tous ces dispositifs contribuent à une vraie dynamique de partenariat entre LÉA COMPOSITES et ses réseaux de marques de constructeurs, au bénéfice du professionnalisme et de la qualité des réalisations, et au service de nos clients finaux.

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piscine rectangulaire

Nos marques

Toujours au service de ses clients et de ses distributeurs exclusifs, LÉA COMPOSITES propose une plateforme de 4 marques fortes sur le secteur des piscines privées familiales, couvrant tous les besoins du client, de la fabrication à la rénovation, en passant par les accessoires et équipements.

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réseau Léa Composites

Notre réseau

Les perfomances de Léa Composites sont rendues possibles grâce à notre formidable réseau de conseillers techniques, piscinistes et pisciniers, distributeurs locaux, mais également grâce à nos usines de proximité implantées partout en France.

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